Informativa Privacy

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INFORMATIVA PRIVACY
Art. 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati

a) Chi siamo ed i nostri contatti: Pam Panorama S.p.A., con sede legale in S. Marco, 5278 - Venezia e sede amministrativa in via del Commercio n. 27, 30038, Spinea (Venezia), tel.041-5495111 fax 041-5495177, infoperte@gruppopam.it, è la società che, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i suoi dati personali (“Pam Panorama”) ed ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati le fornisce le seguenti informazioni.

b) Perché raccogliamo i suoi dati:
I dati che ci sta fornendo ci sono necessari per: (1) consentire la registrazione ed accesso al servizio di WiFi di Pam e, previo suo consenso, (2) inviarle un buono sconto di “benvenuto” da utilizzare presso i negozi Pam, nonché contattarla – tramite operatore o mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, instant messages, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc.) - per ricerche di mercato, comunicazioni pubblicitarie e promozionali.  
Il trattamento dei suoi dati si baserà sull’esecuzione del rapporto contrattuale relativo all’utilizzo del servizio WiFi, sul suo eventuale consenso (cfr. punto c), nonché sulle prescrizioni di cui ai provvedimenti vigenti – e loro successive modifiche e/o integrazioni - emessi in materia dal Garante per la Protezione dei dati personali (fra i quali Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam del 4 luglio 2013).

c) Il suo consenso:
Per inviarle materiale pubblicitario e promozionale, o svolgere ricerche di mercato (finalità n. 2), abbiamo bisogno del suo esplicito consenso. Qualora non intenda fornire il suo consenso potrà ugualmente registrarsi ed accedere al servizio WiFi  (finalità n. 1), secondo la modalità descritte nelle condizioni generali di servizio.

d) Come trattiamo i suoi dati e per quanto tempo:
I suoi dati saranno trattati in via informatizzata per consentire la registrazione ed accesso al servizio WiFi, curarne la gestione ed il rispetto delle condizioni generali di servizio. Con la navigazione saranno inoltre tecnicamente trattati i dati relativi all’IP Address ed al MAC Address relativi all’utenza: tali dati non saranno memorizzati da parte di Pam Panorama e saranno trattati unicamente al fine di consentire la navigazione.
Inoltre, qualora ci fornisca il suo consenso, i dati relativi alla sua e-mail o numero di cellulare potranno essere utilizzati per inviarle promozioni e/o sconti, nonché contattarla per partecipare a ricerche di mercato (es. mediante riunioni di gruppo, interviste, contatto telefonico, e-mail, ecc.).
I suoi dati saranno trattati per tutta la durata della sua registrazione e per i tempi previsti dalle norme di legge in materia di telecomunicazioni. I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.


e) Conseguenze del rifiuto di fornire i dati:
Le chiediamo di fornire i dati richiesti come “obbligatori” perché necessari alla registrazione ed accesso al servizio WiFi che, in caso di mancata o incompleta compilazione, non potrà essere consentito.

f) Da chi sono trattati i suoi dati:
I suoi dati non saranno diffusi e saranno trasmessi al fornitore di servizi di telecomunicazione che fornirà il servizio di navigazione internet (es. Fastweb). Per consentire l’accesso al servizio e, se ha fornito il suo consenso, per perseguire l’ulteriore finalità n. 2,  i suoi dati potranno venire a conoscenza delle persone autorizzate al trattamento e dei responsabili della Direzione CRM di Pam Panorama S.p.A., nonché, in qualità di Responsabili esterni del trattamento, dei seguenti destinatari: (i) Direzione Sistemi Informativi di Gruppo Pam S.p.A., con sede in via del Commercio n. 27, Spinea (VE), società nostra controllante e responsabile della gestione dei nostri sistemi informativi; (ii) società che curano la spedizione di promozioni e pubblicità (limitatamente ai recapiti); (iii) società che per nostro conto organizzano e gestiscono ricerche di mercato. I nominativi di tutti i Responsabili esterni del trattamento possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare ai recapiti di seguito indicati.

g) Quali sono i suoi diritti: Mediante comunicazione da inviarsi al Responsabile Programma Fedeltà, e-mail: infoperte@gruppopam.it, Pam Panorama S.p.A., via del Commercio n. 27 (Spinea – Venezia), tel.041-5495111, fax 041-5495177, lei potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento tra cui:

  • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano;
  • ottenere l'accesso ai suoi dati personali ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento;
  • ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei dati personali incompleti;
  • ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo;
  • ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano;
  • essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che la riguardano;
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano;
  • opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano.

Può inoltre sempre opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato, in particolare per finalità di marketing.

h) A chi può rivolgersi per proporre un reclamo:
Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

k) Come contattare il Responsabile della protezione dei dati:
Il Responsabile della protezione dei dati designato ai sensi dell’art. 37 del Regolamento da Pam Panorama S.p.A. è contattabile all’indirizzo di posta responsabileprotezionedati@gruppopam.it.