Ultimo aggiornamento del 11/08/2023

CONDIZIONI DI UTILIZZO SCONTRINO DIGITALE

1. Oggetto

1.1. La presente informativa definisce modalità, condizioni e termini secondo i quali Pam Panorama S.p.A., con sede legale in Via del Commercio, 27 – 30038 Spinea, numero iscrizione registro imprese di Venezia Rovigo e Codice Fiscale n. 00826770059, P. Iva n. 02036440275, capitale Sociale Euro 51.600.000,00 i.v. (di seguito "PAM") fornisce al cliente (di seguito “Cliente”) la possibilità di ricevere e consultare lo scontrino fiscale in forma digitale (“Scontrino Digitale”) in sostituzione dello scontrino fiscale1 in forma cartacea (di seguito "Servizio").

2. Accesso al Servizio

2.1. La possibilità di usufruire del Servizio è riservata ai titolari della fidelity card Per Te (di seguito “Carta Per Te”) e dell’app Perte Plus (di seguito “App”).

2.2. Accedendo all’App, il Cliente avrà la possibilità di scegliere di aderire al Servizio cliccando sul tasto “Attiva Scontrino Digitale”. Nella schermata successiva, sarà possibile sia consultare la presente informativa, sia confermare l’attivazione del Servizio cliccando su “Attiva Scontrini Digitali”.

2.3. A seguito dell’attivazione, apparirà una schermata che informerà il Cliente sulla corretta attivazione del Servizio e permetterà la visualizzazione dell’area “vedi gli scontrini” in cui sarà possibile consultare gli Scontrini Digitali una volta emessi. Tale ultima schermata apparirà vuota qualora non siano ancora stati emessi scontrini.

2.4. Il Servizio è gratuito.

3. Scontrino Digitale: emissione, contenuto, conservazione

3.1. Per tutti i Clienti che abbiano aderito al Servizio e che presentino la Carta Per Te al momento dell’effettuazione di acquisti presso uno dei punti vendita della rete PAM indicati nell’elenco allegato2, oppure tramite l’utilizzo del canale e-commerce Pam a Casa, verrà emesso lo Scontrino Digitale in sostituzione dello scontrino in forma cartacea. Contestualmente, al Cliente verrà consegnato uno scontrino cartaceo ridotto contenete i riferimenti della transazione (Ragione sociale, P.I., codice negozio, numero transazione, codice operatore, data e ora, importo totale e codice a barre di uscita).

3.2. Lo Scontrino Digitale verrà conservato all’interno dell’App per un periodo di 90 giorni (a partire dalla emissione). Per poterlo conservare per un tempo maggiore, si consiglia di usufruire della possibilità di scaricare o inoltrare lo scontrino in formato pdf.

3.3. Lo Scontrino Digitale conterrà le stesse informazioni e dettaglio contenuti nel pari formato cartaceo.


1 Si precisa che con il termine “scontrino fiscale” si fa riferimento al “Documento Commerciale” disciplinato dal Decreto interministeriale del 07/12/2016.

2 Si precisa che sono esclusi dal Servizio gli acquisti effettuati nei corner parafarmacia, ottico, cosmetica e in ogni altro corner dotato di cassa dedicata.

4. Resi

È possibile effettuare un reso presentando presso il punto vendita una copia cartacea dello Scontrino Digitale contenente il dettaglio degli articoli acquistati.

5. Disattivazione del Servizio

5.1. Il Cliente potrà disattivare il Servizio in ogni momento accedendo all’App, cliccando sull’informativa del Servizio e poi cliccando “disattiva Scontrini Digitali”, a seguito del quale comparirà un pop-up che comunicherà la corretta disattivazione del Servizio. Da questo momento non verranno più prodotti scontrini digitali e i precedenti rimarranno nel server a disposizione per 90 giorni.

6. Esonero dalla responsabilità di PAM. Interruzione del Servizio

6.1. Il Servizio è offerto da PAM senza fornire al Cliente alcuna garanzia di prestazione minima e/o di qualità del Servizio.

6.2 PAM potrà integrare e/o modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, le condizioni e i termini del Servizio. Le eventuali modifiche e/o integrazioni potranno essere comunicate al Cliente, tramite notifica in app/email.

6.3 PAM comunque non risponderà - né verso il Cliente, né verso soggetti direttamente o indirettamente collegati al Cliente stesso - di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nella fornitura del Servizio causati, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, anche da:

  • a) forza maggiore o caso fortuito (dovendosi con tali espressioni intendere anche il caso di influenza sulla rete di fattori non previsti o prevedibili e comunque fuori dell'ambito di influenza di Pam Panorama s.p.a.);
  • b) manomissione o interventi su servizi o su apparecchiature, effettuati dall'utente o da terzi non autorizzati;
  • c) errata utilizzazione dei servizi da parte del Cliente;
  • d) malfunzionamento degli apparecchi di connessione;
  • e) utilizzo da parte del Cliente di strumenti e/o programmi (software) non compatibili; f) malfunzionamenti della connettività dipendenti da altro operatore.

6.4 Il Cliente accetta che PAM possa, senza riconoscere alcun indennizzo, non attivare, interrompere o sospendere la fornitura del Servizio a suo insindacabile giudizio. PAM non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per la mancata disponibilità del Servizio indotta da un'interruzione, parziale o totale, del servizio fornito da altro Internet Provider.

6.5 In caso di interruzione del Servizio, malfunzionamenti, qualora tali episodi siano avvenuti entro 90 giorni dall’emissione dello Scontrino Digitale, il Cliente potrà rivolgersi presso il punto vendita in cui ha effettuato gli acquisti per ottenere una copia cartacea dello stesso.

7. Legge applicabile e foro competente

7.1 La prestazione del Servizio sarà soggetta all’applicazione della legge italiana.

7.2 Per qualsiasi controversia derivante da, o connessa alla prestazione del Servizio sarà esclusivamente competente il Tribunale di Venezia.


Negozi dove è disponibile il servizio

INSEGNA CDC DEN. NEG LOCALITA' PR. INDIRIZZO CAP
PAM 0532 SPINEA SPINEA VE Via delle Industrie, 10/B 30038
PANORAMA 0088 MARGHERA MARGHERA VE Via Sartorio Orsato 13/15 30175
PAM 0036 PD-GARZERIA PADOVA PD P.tta Garzeria, 3 35122
PAM 0037 VR-IV NOVEMBRE VERONA VR Via IV novembre, 6/A 37126
PAM 0040 VR-BRA' VERONA VR Via dei Mutilati, 3 37122
PAM 0043 BO-BELLARIA BOLOGNA BO Via Bellaria, 47 40139
PAM 0046 BO-CORTICELLA BOLOGNA BO Via di Corticella, 3 40139
PAM 0047 BO-MARCONI BOLOGNA BO Via Marconi, 28/A 40122
PAM 0082 TRENTO TRENTO TN Via G. B. Trener, 16 38121
PAM 0289 PD-S.CARLO PADOVA PD Galleria San Carlo, 15 35133
PAM 0328 SOTTOMARINA CHIOGGIA VE Via Marco Polo, 70 30019
PAM 0482 VIGNOLA VIGNOLA MO Via Falcone e Borsellino, 93 41058
PAM 1483 CASTEL S. PIETRO CASTEL S. PIETRO TERME BO Via Emilia Ponente, 211 40024
PAM 1485 MARONCELLI PADOVA PD Via Maroncelli, 25 35129
PAM 0032 VE-BARCHE MESTRE VE P.zza XXVII ottobre, 1 30172
PAM 0042 TREVISO TREVISO TV Via Zorzetto, 12 31100
PAM 0049 PN 1 - GARIBALDI PORDENONE PN C.so Garibaldi, 30 33170
PAM 0051 VE-POPOLO MESTRE VE C.so del Popolo, 209 30172
PAM 0054 TRIESTE 1-ELISI TRIESTE TS Via Campi Elisi-ang. 34143
PAM 0227 TRIESTE 2 - GIULIA TRIESTE TS Via Giulia, 75/3 34126
PAM 0407 PN-SPILIMBERGO SPILIMBERGO PN Via Cavour, 57 33097
PAM 0818 LIGNANO LIGNANO UD V.le Europa, 33/34 33054
PAM 0834 TS 3 - MIRAMARE TRIESTE TS Via Miramare, 1 34135
PAM 0836 PN 2 - GRIGOLETTI PORDENONE PN Via Grigoletti, 74 33170
PAM 0864 TRIESTE 4 - STOCK TRIESTE TS Via Lionello Stock, 4 34135
PAM 1493 BO CORTICELLA 2 BOLOGNA BO Via di Corticella, 101 40128
PANORAMA 0024 TREVISO STIORE TREVISO TV Viale della Repubblica, 11 31100
PANORAMA 0088 MARGHERA MARGHERA VE Via Sartorio Orsato 13/15 30175
PANORAMA 0300 SASSUOLO SASSUOLO MO Via Archimede, 9 41049
PANORAMA 0321 UDINE UDINE UD Viale Venezia, 327/329 33100
PANORAMA 0531 VILLORBA CASTRETTE DI VILLORBA TV Via della Cartiera, 5 31050
PANORAMA 0632 UDINE SUD (2) UDINE UD Viale Palmanova, 109 33100
PAM 0410 VICENZA 2 UDINE VI Viale Trento - ang. 36100
PAM 0532 SPINEA SPINEA VE Via delle Industrie, 10/B 30038
PAM 0729 IMOLA IMOLA BO Via Zello, 1/A 40026
PAM 1486 BO ZANARDI BOLOGNA BO Via Bovi Campeggi, 2 40131
PAM 0001 FORZE ARMATE MILANO MI Via Forze Armate, 44 20147
PAM 0002 BG CAMOZZI BERGAMO BG Via Camozzi, 115 24121
PAM 0003 MI-TOLSTOI MILANO MI Via Tolstoi, 61 20146
PAM 0004 MI-PADOVA 111 MILANO MI Via Padova, 111 20131
PAM 0005 MI-FOPPA MILANO MI Via Foppa, 33 20144
PAM 0006 MI-STRIGELLI MILANO MI Via Strigelli, 8 20135
PAM 0015 ROZZANO ROZZANO MI V.le Liguria, 15 20089
PAM 0016 MI-INGANNI MILANO MI Via Inganni, 87 20147
PAM 0017 MI-PICCINNI MILANO MI Via Piccinni, 2 20131
PAM 0018 MI-TIBALDI MILANO MI Via Tibaldi, 35 20136
PAM 0019 MI-BAZZINI MILANO MI Via Bazzini, 33 20131
PAM 0020 MI-SABOTINO MILANO MI V.le Sabotino, 6 20135
PAM 0021 MI-OLONA MILANO MI V.le Olona, 1/3 20123
PAM 0022 MI-COSTA MILANO MI Via Padova, 22 20127
PAM 0327 MI-ARCHIMEDE MILANO MI Via Archimede, 8 20129
PAM 0369 MI-MEDEGHINO MILANO MI Via Medeghino, 11 20141
PAM 0007 TO-ORBASSANO TORINO TO C.so Orbassano, 212 10137
PAM 0008 TO-BRAMANTE TORINO TO C.so Bramante, 93 10126
PAM 0010 TO-PORPORA TORINO TO Via Porpora, 38/bis C 10154
PAM 0011 TO-S.PAOLO TORINO TO Via S. Paolo, 36 10141
PAM 0012 TO-SVIZZERA TORINO TO C.so Svizzera, 52 10143
PAM 0013 TO-SALBERTRAND TORINO TO Via Salbertrand, 67 10146
PAM 0014 TO-COSENZA TORINO TO C.so Cosenza, 46/B 10137
PAM 0025 TO-POTENZA TORINO TO C.so Potenza, 60 10149
PAM 0028 TO-TRAIANO TORINO TO C.so Traiano, 58 10135
PAM 0050 TO-TRAIANO TORINO TO C.so Sebastopoli, 227/A 10137
PAM 0073 RIVAROLO RIVAROLO TO C.so Indipendenza, 50 10086
PAM 0296 BRESCIA BRESCIA BS Via F.lli Porcellaga, 26 25122
PAM 0326 GE-MANUZIO GENOVA GE Via Manuzio, 11 16143
PAM 0484 GE-CHIARAVAGNA GENOVA GE Via Chiaravagna, 54r 16153
PAM 0504 TO-COLLEGNO TORINO TO Viale Piemonte, 32/34 10093
PAM 0658 TO-RACCONIGI TORINO TO Corso Racconigi, 236/A 10129
PAM 0660 LEINI' LEINI' TO Via Tiziano, 4 10040
PAM 0840 TO-LINGOTTO TORINO TO Via Nizza, 230 10126
PAM 0848 GE-VOLTRI GENOVA GE Via Don G.Verità, 6/R 16158
PAM 0865 GE-LAGACCIO GENOVA GE Via Lagaccio, 48/R 16158
PANORAMA 0200 TORINO S.MAURO S.MAURO TORINESE TO St. di Settimo Torinese, 371 10099
PANORAMA 0225 PARMA PARMA PR Via Silvio Pellico, 20/A 43100
PANORAMA 0366 ALESSANDRIA ALESSANDRIA AL Corso G. Romita 80/82 15121
PAM 0068 PINO TORINESE PINO TORINESE TO Via Chieri, 96 10025
PAM 0625 ASTI ASTI AT Corso Torino, 30 14010
PAM 0404 SIENA SIENAE SI P.zza Rosselli, 21 int. 1 53100
PAM 0437 PG 1 - S.MARCO PERUGIA PG Str. Com. S. Marco, 85/A 06100
PAM 0485 FRANCAVILLA FIRENZE FI Via Francavilla 13/15 50142
PAM 0710 POGGIO A CAIANO POGGIO A CAIANO PO V.le Matteotti, 18 59016
PAM 0711 AR-TORTAIA AREZZO AR Via Alfieri, 67 52100
PAM 0712 QUARRATA QUARRATA PT Via Statale, 173 51039
PAM 0713 CAMPOMARZIO AREZZO AR Via Calò, 12 52100
PAM 0725 ALTOPASCIO ALTOPASCIO LU Via Romana 55011
PAM 0726 SAN MINIATO SAN MINIATO PI Via Pestalozzi, 10/12 56028
PAM 0761 SAN SEPOLCRO SAN SEPOLCRO AR Via Montefeltro, 1/C 52037
PAM 0763 GUBBIO GUBBIO PG Via Giotto, 9 06024
PAM 0765 SAN GIOVANNI S. GIOVANNI VALD. AR V.le Giotto, 28 52027
PAM 0720 GR-SABOTINO GROSSETO GR Via del Sabotino, 6 58100
PAM 0732 LI-ROMA LIVORNO LI Via del Bosco 57126
PAM 0735 PI-PASCOLI PISA PI Via Pascoli, 8 56125
PAM 0738 VIAREGGIO VIAREGGIO LU Largo Risorgimento, 13 55049
PAM 0742 GR-BARBERI GROSSETO GR Via de Barberi 58100
PAM 0771 FOLLONICA FOLLONICA GR Via Massetana 58022
PANORAMA 0323 CAMPI BISENZIO CAMPIBISENZIO FI Via San Quirico, 165 50010
PANORAMA 0423 PONTEDERA PONTEDERA PI Via dell'Indipendenza 56025
PANORAMA 0530 PISTOIA PISTOIA PT Via Bartolomeo Sestini 51100
PAM 0533 LI-COREA LIVORNO LI P.zza Saragat, 10/2 57121
PAM 0701 PO-FERRUCCI PRATO PO Via Ferrucci, 132 59100
PAM 0714 FORNACETTE CALCINAIA PI P.zza Kolbe, 2-15 56012
PAM 0721 FOSDINOVO FOSDINOVO MS V.le Malaspina, 1 54035
PAM 0727 CHIUSI CHIUSI SI Loc. Querce al Pino 53043
PAM 0730 PERUGIA 2 PERUGIA PG Str. Fontana La Trinità, 2/A 06074
PAM 0734 PI-CASCINE PISA PI V.le delle Cascine, 1 56122
PAM 0739 BARBERINO BARBERINO FI Str. Prov. S. Giminiano 50028
PAM 0153 RM-IONIO ROMA RM V.le Ionio, 390 00141
PAM 0157 RM-VINCI ROMA RM P.zza Vinci, 46/48 00139
PAM 0499 RM-TORRINO ROMA RM Via A. di Decima 00144
PAM 0767 FORMELLO FORMELLO RM V.le Africa, 134 00060
PAM 1492 RM APPIA ROMA RM Via Appia Nuova, 189 00183
PANORAMA 0173 AURELIA ROMA RM Via Aurelia, 822 00165
PANORAMA 0228 TIBURTINA ROMA RM Via Tiburtina, 757 00159
PANORAMA 0229 GRANAI ROMA RM Via Mario Rigamonti, 100 00142
PANORAMA 0297 FORMIA FORMIA LT Via Mamurrano 04023
PANORAMA 0301 BOCCEA ROMA RM Via Gino Frontali, 14 00166
PANORAMA 0322 OSTIA OSTIA-ROMA RM Via dell'Appagliatore 00121
PANORAMA 0438 ALATRI ALATRI-FROSINONE FR Via Casilina, 81.600 03011
PANORAMA 0512 ARICCIA ARICCIA RM Via Nettunense 00072
PANORAMA 0570 LUNGHEZZA LUNGHEZZA-ROMA RM Via Collatina, 858 00155
PANORAMA 0597 CASSINO CASSINO FR Via Casilina Sud 03043
PANORAMA 0420 NETTUNO NETTUNO RM Via Ugo La Malfa 00048
PAM 0421 MONTEROTONDO MONTEROTONDO RM Viale Bruno Buozzi 00015
PAM 0659 VALLE AURELIA ROMA RM Viale di Valle Aurelia, 32 00167
PAM 0662 RM-BUFALOTTA ROMA RM Via Passo di Falzarego, 19 00139
PAM 0663 RM-CHESSA ROMA RM Via G. Usellini, 287 00125
PAM 1491 RM-LAURENTINO ROMA RM Via Laurentina, 865 00143