Ultimo aggiornamento del 18/04/2023

Informativa Privacy

Art. 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati

Accedendo all’area “Convenzioni” dell’App Perte Plus (“App”), Pam Panorama S.p.A. - quale Titolare del trattamento – consentirà l’accesso al portale delle convenzioni riservate agli iscritti e gestito dalla società Vip District S.r.l.,, nostro responsabile del trattamento. I suoi dati saranno trattati per consentire l’accesso e la fruizione delle convenzioni riservate ai clienti di Pam Panorama e nei limiti dei consensi già forniti con la registrazione all’App (consensi sempre modificabili nell’area profilo dell’App). Le ricordiamo che scrivendo a servizioclienti@gruppopam.it potrà sempre accedere ai dati, aggiornarli, cancellarli. Può inoltre sempre opporsi al trattamento dei suoi dati o richiedere di ricevere o trasmettere ad altro titolare i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; potrà inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali del Paese in cui risiede, lavora, o dove ritiene si sia verificata la violazione. Per informazioni più dettagliate, legga il testo dell’informativa che segue.

Chi tratta i suoi dati personali:

Pam Panorama S.p.A., con sede legale in via del Commercio n. 27, 30038, Spinea (Venezia), C.F. e iscrizione presso il Registro delle Imprese di Venezia Rovigo n. 00826770059, partita Iva n. 02036440275, Capitale sociale: 51.600.000,00€ (“Pam Panorama” o la “Società”) è Titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”).


Perché trattiamo i suoi dati:

I suoi dati (nome, cognome, e-mail) forniti con la registrazione all’App sono necessari per:

  • consentire di accedere alle funzionalità del portale dedicato e fruire delle convenzioni riservate ai clienti di Pam Panorama;
  • consentire l’attivazione delle convenzioni e l’accredito del cashback (ove previsto dalla convenzione);
  • adempiere ad eventuali obblighi fiscali e contabili;
  • gestire eventuali richieste al nostro servizio clienti;
  • tutelare i nostri diritti, anche in sede giudiziaria, relativamente ai servizi forniti:
  • svolgere analisi statistiche anonime ed aggregate.


Base giuridica del trattamento:

Il trattamento dei suoi dati avverrà senza necessità del suo consenso in quanto necessario all’esecuzione del rapporto contrattuale di fruizione dei servizi dell’App e delle convenzioni, all’adempimento di eventuali obblighi di legge ed il nostro interesse legittimo alla tutela dei nostri diritti connessi alla fruizione dell’App e dei servizi prestati (art. 6, comma 1, lett. b), c) e f) del Regolamento). Eventuali comunicazioni commerciali si baseranno invece sul suo consenso (art. 6, comma 1, lett. A) del Regolamento) eventualmente prestato quando si è registrato all’App Perte Plus (o successivamente). Le ricordiamo che il suo consenso è sempre modificabile (si veda oltre).

Quali dati sono necessari e come li trattiamo:

Accedendo all’area dedicata alle Convenzioni dell’App, il suo nominativo ed il suo indirizzo e-mail saranno utilizzati per autenticarla nel portale delle convenzioni gestito da Vip District S.r.l., nostro responsabile del trattamento: sarà infatti riconosciuto come “cliente Perte Plus” e potrà così avere accesso alle convenzioni riservate ai clienti di Pam Panorama. Eventuali analisi statistiche relativamente al portale delle convenzioni saranno svolte in forma aggregata ed anonima. Infine, se quando si è registrato all’App ha fornito il suo consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali, Pam Panorama potrà anche inviarle comunicazioni relative alle convenzioni riservate ed ai relativi vantaggi esclusivi. Le ricordiamo che il suo consenso è sempre modificabile accedendo all’area personale nel sito www.pampanorama.it o nella sezione profilo dell’app Perte Plus o scrivendo a infoperte@gruppopam.it. Alcune convenzioni prevedono la possibilità’ di accumulare vantaggi sotto forma di rimborso (cashback): in tal caso le sarà richiesto il codice iban relativo al conto su cui vorrà ricevere l’accredito. I dati saranno trattati prevalentemente in via informatizzata nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione. Le chiediamo di fornire tutti i dati richiesti come “obbligatori” perché necessari alla fruizione delle convenzioni (es. l’e-mail è necessaria per poter ricevere il codice/coupon per accedere alla convenzione, ecc.); in caso di mancata o incompleta compilazione, potrà non essere possibile accedere alle convenzioni. La mancata compilazione dei dati indicati come “facoltativi” non avrà alcuna conseguenza.


Per quanto tempo conserviamo i suoi dati:

I dati saranno trattati per il tempo necessario all’utilizzo del portale delle convenzioni ed a consentirle di ricevere i relativi coupon, codici sconto o cashback, e successivamente in adempimento di eventuali obblighi fiscali e contabili; successivamente i dati saranno cancellati o resi anonimi.


Da chi sono trattati i dati:

I suoi dati non saranno diffusi. Per gestire l’accesso alla piattaforma ed alle relative convenzioni riservate ai clienti di Pam Panorama, i dati saranno trattati da: (i) Vip District Vip S.r.l. (con sede legale in Via Pastrengo n. 14, 20159, Milano, Partita IVA n.10565800967, Codice Fiscale 10565800967 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 2542048 – Data Protection Officer/DPO contattabile a legal@vipdistrict.com), società’ che gestisce il portale delle convenzioni e nominata responsabile del trattamento; (ii) istituiti bancari, qualora lei richieda l’accredito del cashback accumulato; (iii) società incaricate della gestione dei nostri sistemi informatici, della App e del portale delle convenzioni; (iv) fornitori del nostro servizio clienti. Ove necessario tali soggetti sono stati nominati quali responsabili del trattamento, i cui nominativi possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare a servizioclienti@gruppopam.it. I dati potranno inoltre venire a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) delle persone autorizzate al trattamento di Pam Panorama della Direzione Sistemi Informativi, del Servizio CRM e E-commerce.


I dati non sono trasmessi al di fuori dell’Unione Europea:

Per gestire il servizio utilizziamo fornitori di servizi o sistemi localizzati nell’Unione Europea / Sistema Economico Europeo. Maggiori informazioni possono essere richieste ai recapiti sotto riportati.


Quali sono i suoi diritti:

Mediante comunicazione da inviarsi all’e-mail servizioclienti@gruppopam.it, oppure contattando Pam Panorama S.p.A., via del Commercio n. 27 (Spinea – Venezia), tel.041-5495111, fax 041-5495177, lei potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, tra cui ottenere l'accesso ai suoi dati personali, la rettifica dei dati personali inesatti o la cancellazione o limitazione degli stessi, richiedere di ricevere, o trasmettere ad altro titolare, i suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.


A chi può rivolgersi per proporre un reclamo:

Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.


Come puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati:

l Responsabile della protezione dei dati (c.d. DPO), designato ai sensi dell’art. 37 del Regolamento da Pam Panorama S.p.A., è contattabile all’indirizzo di posta responsabileprotezionedati@gruppopam.it. Anche il Responsabile della protezione dei dati di Vip District Vip S.r.l., nostra responsabile del trattamento che gestisce l’area convenzioni per conto di Pam Panorama, è contattabile a: legal@vipdistrict.com